Logo Mind Destek Hizmetleri

Logo Mind Destek Hizmetleri

Veriyle Güçlenen Gelecek: Qlik Sense Hizmeti
Veri, günümüz dijital dünyasında en değerli varlıklardan biri haline geldi. İşletmeler, doğru veriyi doğru şekilde analiz ederek rekabette bir adım öne çıkabiliyor. İşte tam bu noktada, güçlü bir iş zekası ve veri görselleştirme aracı olan Qlik Sense, işletmelere sezgisel analiz imkânı sunuyor. Türkiye’de ve global pazarda öne çıkan kurumsal firmalar, bu güçlü aracı şirketlerin hizmetine sunarak karar alma süreçlerini yeniden şekillendiriyor. Bu yazımızda, Qlik Sense hizmeti veren öncü bir kurumsal firmayı mercek altına alıyor, sunduğu çözümleri ve işletmelere sağladığı katma değeri inceliyoruz.

Türkiye merkezli bu kurumsal firma, veri analitiği ve iş zekası alanında uzmanlaşmış, ulusal ve uluslararası birçok kuruluşa Qlik Sense çözümleri sunmaktadır. 10 yılı aşkın deneyimi, sertifikalı uzman kadrosu ve sektör bazlı çözüm önerileri ile şirketler için sadece bir yazılım sağlayıcısı değil, aynı zamanda stratejik bir iş ortağı konumundadır. Firma, Qlik’in resmi iş ortağı olarak çalışmakta ve müşterilerine uçtan uca hizmet sağlamaktadır: ihtiyaç analizi, kurulum, entegrasyon, dashboard (gösterge paneli) tasarımı, kullanıcı eğitimi ve destek süreçlerini tek çatı altında yürütmektedir.

01

Qlik Sense Logo Mind Hizmetleri :

  • Şirket, müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun Qlik Sense lisans yapısını belirler. Kurulum sonrası, veri kaynaklarının entegre edilmesi ve temel raporlamaların oluşturulması aşamalarında destek sağlar.
  • Kullanıcı dostu ve işlevsel gösterge panelleri tasarlanarak, verilerin kolayca analiz edilmesi sağlanır. Özellikle yönetici kademeleri için KPI odaklı paneller büyük önem taşır.
  • Firmanın sunduğu özel eğitim programları sayesinde kurum içi Qlik Sense kullanıcılarının yetkinlik seviyesi artırılır. Bu eğitimler hem teknik ekipler hem de iş birimleri için özel olarak yapılandırılır.
  • Qlik Sense projeleri canlıya alındıktan sonra, firma müşterilerine bakım, destek ve sürekli iyileştirme hizmetleri sunar. Böylece sistemin güncelliği ve performansı korunur.
  • Agile PM metodolojisiyle proje esnekliği, hızlı geri dönüş alınması desteklenir
  • Qlik Sense altyapısı hem on-premise hem bulut ortamına entegre edilir.
  • ERP, CRM ve diğer sistemlerle uçtan uca veri akışı sağlanır.
  • Gerekli sistem performansı ve bilgi güvenliği (ISO 27001 gibi) standartları kurumlara teslim edilir
  • Yöneticiler, satış, finans gibi birimler KPI takip panellerine hızla erişir.
02

Fark Yaratan Özellikleri

Sektör Bazlı Uzmanlık: Perakende, finans, üretim, sağlık gibi farklı sektörlerde edinilen deneyim sayesinde özelleştirilmiş çözümler sunulmaktadır.

Hızlı Proje Teslimi: Agile proje yönetim metodolojisi ile hızlı, esnek ve müşteri odaklı çözümler geliştirilir.

Yüksek Müşteri Memnuniyeti: Referans projelerde sağlanan başarı, müşteri sadakati ve uzun vadeli iş ortaklıkları ile taçlandırılmıştır.

03

Hizmet İçeriğimiz .

1. 🔍 İhtiyaç Analizi ve Danışmanlık

Mevcut BT altyapısı ve veri kaynaklarının analizi
Raporlama ve karar destek ihtiyaçlarının belirlenmesi
Qlik Sense’in hangi lisans modeli ile kullanılacağına karar verilmesi (Professional, Analyzer, SaaS vb.)
Sektöre özel dashboard örneklerinin sunumu (perakende, üretim, finans, sağlık vb.)

2. ⚙️ Kurulum ve Teknik Yapılandırma
Sunucu kurulumu (on-premise veya cloud)
Lisans aktivasyonu
Active Directory, LDAP, SAML gibi kullanıcı doğrulama sistemleriyle entegrasyon
Proxy yapılandırmaları, veri yükleme zamanlayıcıları, reload task ayarları
Güvenlik izinleri ve Section Access uygulamaları
3. 🧩 Veri Entegrasyonu ve Modelleme

Netsis, SQL Server, Excel, CRM/ERP entegrasyonları
Incremental load (artımlı yükleme) ve veri temizleme
Veri ambarı senaryolarına uygun ETL süreçlerinin tasarımı
Star schema ve snowflake modellemeye uygun veri modeli geliştirme
4. 📊 Dashboard ve Raporlama Tasarımı

İş birimi odaklı gösterge panelleri (satış, finans, operasyon, IK vb.)
KPI ve performans metriklerinin izlenmesi
Etkileşimli filtreler, drill-down (detay analiz) özellikleri
Harita bazlı analiz (GeoAnalytics entegrasyonu)
Mobil uyumlu dashboard tasarımı (responsive)
5. 🧑‍🏫 Eğitim ve Kullanıcı Geliştirme

Temel kullanıcı eğitimi (navigasyon, rapor okuma, filtreleme)
Gelişmiş kullanıcı eğitimi (self-servis analiz, görselleştirme, script)
Admin eğitimi (reload task’ları, kullanıcı yönetimi, log takip)
Kullanıcı belgeleri ve kısa videolu anlatımlar
6. 🔄 Destek, Bakım ve Süreklilik Hizmetleri

SLA (Servis Seviyesi Anlaşması) kapsamında destek hizmetleri
E-posta, telefon ve uzaktan erişim ile destek
Periyodik sistem kontrolleri ve performans iyileştirme önerileri
Yeni kullanıcı talepleri, dashboard güncellemeleri ve versiyon geçişleri
7. 📈 Performans ve Ölçümleme Raporları (Kurumsal Hizmet Sonrası Takip)

Kullanıcı bazlı rapor görüntüleme analizleri
En çok kullanılan dashboard’ların ölçümü
Kullanıcı erişim ve veri sorgulama süreleri
Yöneticiye özel kullanım ve gelişim öneri raporları
✳️ Özetle:

Bir Qlik Sense kurumsal hizmet paketi şu başlıkları kapsar:
🔹 İş analizi →
🔹 Altyapı kurulumu →
🔹 Veri entegrasyonu →
🔹 Dashboard geliştirme →
🔹 Eğitim →
🔹 Sürekli destek.

Bu hizmet içerikleri, firmanın dijital dönüşüm yolculuğunda analitik olgunluğunu artırırken, karar alma süreçlerini veriyle güçlendirir.